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無限達客戶服務

南京無限達工程設備有限公司是一家正规的旋挖鑽機租賃公司,因此公司具备专业的售后团队。在设备出租或者销售前公司会安排人员检查核实机器是否存在问题,如果存在问题的话,机器直接拖回厂里;在出租或售出后,机器发生一定的故障,公司的售後服務团队就会在第一时间赶到现场进行查看,维修,确保不拖拉延长工期。

以上服務在簽訂合同時我們會在其中體現,所以客戶大可放心。


服務理念:全心全意爲客戶服務,一次成交,終生負責。

服務目標:滿足客戶需求,追求客戶感動。

服務宗旨:顧客得到利益,我們才有利益;

            顧客受到損失,我們必須受損失;

            顧客不滿意,我們的服務工作肯定沒有做到位;

            顧客受感動,才是我們服務工作的標准;

服務承諾:車到人到、交接完好、主動服務、有码在线跟蹤、培訓指導、維修保養、快速高效。

服務准則:執行意識准則:一個聲音喊到底;

            首問負責准則:一個有码在线接到底;

            信守承諾准則:說過的事情做到底。

服務項目:

1. 提供24小時線上服務,解決根本問題;

2. 配備一名5年以上經驗的專業操作手。


友好提示:

1. 本公司有專人隨時監督管理服務過程和結果,爲您提供及時、快捷、有保障的服務,從源頭消除您的後顧之憂。爲您提供‘一站式’規範服務,讓您的維修服務狀態下運行,避免後期保修困擾。

2. 您對維修服務或配件供應有任何問題均可撥打我們的有码在线及時反饋,幫助我們改正,以便爲您提供更優質滿意的服務。

 

 


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